功能介绍： 语音自动应答： 语音系统会自动应答并问候来电者，进行电话转接。 特别配备一个音频接口： 可从pc做语音录入。 电脑话务员 忙线及未应答宣告： 被叫分机若忙线及未应答时，可选择改拨其它分机、转部门助理分机、转人工总机、或按“＊”继续等候。 号码回应： 来电者直拨分机号码后、系统可设定回应其所拨的分机号码后再作转接。 分机位数弹性设定： 分机号码多可达９码、并可依前2码弹性设定且混合编码。 ４种语言服务： 内藏国语、英语、台语、客家４种语言的各 项宣告语音、用户也可自行更改。 时钟自动切换： 内藏时钟可自动切换上班、午休、下班时间 ，节假日或自行设定。 预设特定假日： 特定节假日（五一、国庆）可预先设定，届时可自动宣告假日问候语。 总机及助理总机： 转接总机忙时，若未改拨其它号码则转助理总机，多可设定8部分机为助理总机。 部门助理分机： 拨叫部门分机遇忙线或未应答，若未改拨其它分机则转此部门助理分机。 经理/秘书： 拨叫经理的电话时，可直接将此电话转到其秘书或指定分机。 自动建立信号音参数： 可自动建立转接键时间、忙音信号、回铃音信号、空号音信号周期资料，从而做到随插即用免调试。 可多个叠加使用。 查询系统功能: 语音查询服务为企业提供了一个介绍产品与服务的空间，企业可预录语音回答经常被询问的问题，让来话者经语音指引，可以很快获取他们所要的讯息。 ● 客户咨询信息不必等候人工接听，可通过预录信息快速获取。 ● 可引导来电客户直接按查询码拨进相关业务的咨询人员。 ● 适用对象： 　　旅游业－旅游情报、行程表等。 　　银行业－银行业务、相关资讯等。 　　传播业－节目表、活动资讯等。 　　运输业－班车路线、时刻表等。 　　出版业－新书报导、活动资讯等。 　　学校－各科系及办公室电话号码导引等。 　　国家机关－各行政单位相关业务查询等。 ● 多级多段查询语音，每一查询段落可录制咨询语音或设一个咨询分机号码。 ● 透过语音引导让客户查得所需资料，不必等候人员服务。 ● 系统初始提供四种语言服务（国语、英语、台语、客家语），用户可据需要修改。 ● 直接录制各段查询的语音，不须再规划信箱的查询流程。 ● 管理者可根据实际需要随时更改查询内容。 ● 在查询中，可直接输入题目号码（题库式），或以树状结构引导来话者选择查询内容。 ● 查询中可按＊重听、按＃回上一级、或按单码至咨询人员。 evm系列自动总机性能参数列表： 规格 evm2006 evm2010 ua-101 语音容量 100小时 语音查询系统 4阶9段 4阶256段 3阶9段 端口数量 2路 1路 语音信箱 一个公共信箱 无 电源: 13v dc 电流 0.3a 体积(cm) 25.5cm(长) x 15.5cm(宽) x 3 本产品的品牌是优伦，型号是ua-101电话话务员，类别是语音，类型是有线，配置接口是1-8，网络接口是pci，传真速率是0，储存量是1gb，传真精度是2，话机接口是2，网管方式是无，质保是一年